Versand

Versandbedingungen

Stand: November 2025

1. Allgemeine Versandinformationen

Wir versenden unsere Waren ausschließlich aus Deutschland. Der Versand erfolgt standardmäßig innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union. Alle Bestellungen werden sorgfältig verpackt und in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout-Prozess deutlich angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.

Deutschland:
Standardversand (DHL, Hermes oder DPD): 4,90 €
Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir versandkostenfrei.

EU-Ausland:
Versandkosten innerhalb der EU (z. B. Österreich, Niederlande, Frankreich, Italien, Spanien): ab 9,90 €.
Die genauen Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt.

Wir liefern aktuell nicht außerhalb der Europäischen Union.

3. Lieferzeiten

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–4 Werktage nach Zahlungseingang.
In andere EU-Länder beträgt die Lieferzeit ca. 4–8 Werktage.

Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Wenn Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt werden, richtet sich die Lieferzeit nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über unsere zuverlässigen Versandpartner:

DHL
Hermes
DPD
GLS

Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung per E-Mail.

5. Lieferung & Annahme

Bitte stelle sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt ist und dass eine Annahme der Lieferung möglich ist. Sollte eine Zustellung aufgrund fehlerhafter Adressangaben oder Nichtannahme nicht möglich sein, können zusätzliche Versandkosten entstehen, die vom Käufer zu tragen sind.

6. Selbstabholung

Eine Selbstabholung der Ware ist derzeit nicht möglich.

7. Beschädigte Sendungen

Sollte dein Paket beschädigt ankommen, informiere uns bitte umgehend per E-Mail an shop@modeora.de und sende uns möglichst Fotos der Verpackung und des Artikels. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung.